Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

Identitat: EU EASY GESTIONS SLU — NIF B09893280
Domicili: c/ Sant Isidre, 65, 43540 Sant Carles de la Ràpita, Tarragona
Correu electrònic: gerencia@easygestions.eu
Telèfon: 877 07 00 47

2. Dades personals tractades

2.1 Dades de navegació: adreça IP, tipus i versió del navegador, sistema operatiu, pàgines visitades, data i hora d'accés, URL de procedència i User-Agent. Aquestes dades no permeten identificar directament l'usuari i es tracten de forma agregada amb finalitats estadístiques i de seguretat.

2.2 Dades facilitades voluntàriament: quan l'usuari contacta per correu electrònic, es recullen el nom, l'adreça de correu electrònic i les dades incloses al missatge.

2.3 Dades de galetes: el lloc utilitza galetes tècniques necessàries per al seu funcionament i, només amb el consentiment previ de l'usuari, galetes d'analítica de Google Analytics 4. No s'utilitzen galetes publicitàries.

3. Finalitat i base legal

• Manteniment i seguretat del lloc (interès legítim, Art. 6.1.f RGPD)
• Gestió de consultes rebudes per correu electrònic (consentiment, Art. 6.1.a RGPD)
• Estadístiques d'ús mitjançant Google Analytics 4, només amb el consentiment de l'usuari (Art. 6.1.a RGPD)
• No es prenen decisions automatitzades ni s'elaboren perfils

4. Termini de conservació

• Dades de navegació (registres): 30 dies
• Dades de contacte i consultes: fins a la resolució més 2 anys (prescripció)
• Galetes tècniques: durada de la sessió o fins que l'usuari les elimini
• Galetes d'analítica: segons la seva pròpia durada (vegeu la Política de Galetes) o fins que l'usuari revoqui el consentiment

5. Destinataris i transferències internacionals

El proveïdor del servei d'analítica (Google) actua com a encarregat del tractament i només rep dades quan l'usuari ha prestat el seu consentiment. El proveïdor d'allotjament (Cloudflare, Inc.) tracta les dades necessàries per prestar el servei d'allotjament i de xarxa de distribució de continguts. Aquests proveïdors poden implicar transferències internacionals de dades; quan sigui el cas, aquestes transferències s'emmarquen en les decisions d'adequació de la Comissió Europea o en les garanties adequades previstes al RGPD. No es cedeixen dades a tercers excepte per obligació legal. Els proveïdors esmentats actuen en tot cas com a encarregats del tractament i no com a cessionaris de les dades.

Mapa de Google Maps: el lloc incrusta al peu de pàgina un mapa interactiu de Google Maps. En carregar la pàgina s'estableix una connexió amb servidors de Google (Google LLC / Google Ireland Ltd.), que poden rebre l'adreça IP del visitant. Aquest tractament s'empara en l'interès legítim del responsable a facilitar la ubicació de l'establiment (Art. 6.1.f RGPD). Podeu consultar la política de privacitat de Google a policies.google.com/privacy.

6. Drets ARSULIPO

L'interessat té dret a: Accés, Rectificació, Supressió, Limitació del tractament, Oposició, Portabilitat i Retirada del consentiment en qualsevol moment.

7. Exercici dels drets

Per exercir els drets, cal enviar una sol·licitud per escrit a l'adreça postal indicada o al correu electrònic gerencia@easygestions.eu, acompanyada de còpia del DNI. La sol·licitud serà resposta en el termini màxim d'un mes.

8. Reclamació davant l'AEPD

Si considereu que el tractament infringeix la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es — 900 293 183.

9. Mesures de seguretat

S'han adoptat mesures tècniques i organitzatives conforme a l'Art. 32 RGPD: xifrat SSL/TLS (HTTPS), tallafocs, accés restringit, còpies de seguretat periòdiques i actualització regular dels sistemes.